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Os jogadores podem enviar suas dúvidas ou problemas para o e-mail de suporte: suporte@novibet bet br.com ou acessar o chat ao vivo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tradução para o português, acessível na seção “Suporte ao Vivo” no menu principal do site.
| Data de fundação | 2001 |
| Controladora | novibet bet br Enterprises Ltd |
| Licença | Malta |
| Idiomas | Português, inglês, francês, novibet bet br, grego, italiano, espanhol e russo, novibet bet br |
| Plataformas de jogo | Apps para Android, Site para Computador, Site Móvel |
| Serviços | Apostas online, apostas ao vivo,novibet bet br, esportes virtuais, cassino ao vivo, poker, cassino online,novibet bet br,novibet bet br |
| Moedas | Real e Dólar |
| Meios de pagamento | Pix, EcoPayz, VCréditos, Pay4Fun, Transferência Bancária,novibet bet br,novibet bet br, AstroPay, Neteller, MuchBetter e Skrill,novibet bet br,novibet bet br |
| Depósito mínimo | R$13 |
| Retirada mínima | R$98 |
| Tipos de apostas | Simples, múltiplas, de sistema e apostas rápidas |
| Atendimento ao cliente | WhatsApp, e-mail e chat ao vivo,novibet bet br |
| Bônus de boas-vindas | Esportes: 740% até R$540 em aposta grátis – Có Cassino: 640% até R$890 em bônus + R$20 para o cassino ao vivo e 19 rodadas grátis no Age of the Gods |
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O suporte ao cliente rapidamente se tornou um dos principais pilares essenciais para o sucesso de qualquer cassino online e, sem esse departamento robusto, os jogadores imediatamente formarão uma percepção negativa. Hoje em dia, quase todos os cassinos online oferecem um recurso de chat ao vivo, e o novibet bet br Casino não é exceção. O chat ao vivo é a maneira mais conveniente de entrar em contato com um agente em caso de dúvidas, mas os jogadores também podem usar o método mais tradicional de obter ajuda, que é por e-mail.